domingo, 20 de octubre de 2013

Pensamiento político y Administración Pública (1): Ayer y Hoy

Hobbes diría que cualquier orden serviría si aseguraba la existencia de la sociedad. (…) Si el orgullo no se inclina ante la diké ni se redime mediante la gracia, entonces se rendirá ante el Leviathan que es el rey de todas las criaturas soberbias. Si las almas  no pueden participar en el logos, entonces el soberano que inspira terror en las almas será la esencia del Estado El  rey de la arrogancia debe romper al amor sui que el amor dei no puede doblegar - Cap 17- (…).
 Afirmaciones gruesas y confusas hoy pero con Eric Voegelin (La nueva Ciencia Política. Una introducción, 1954 ) recordaremos  que  in totum el Leviathan no pude identificarse in totum con las monarquías absolutas ni con el totalitarismo. Para Voegelin el Leviathan no es sino el correlato del orden frente al desorden de los gnósticos. Ya lo dijimos pero la crítica ha confundido la posesión absoluta del poder con su ejercicio absoluto. Frente al poder inmenso y arbitrario  de algunos de su época, Hobbes aspiraba a un poder colectivo para neutralizar esas manifestaciones que le aterraban. Expectativas ideales de lo colectivo que seguirán en el pensamiento de Hegel o Von Stein. No siendo ingenuos sabemos de los males del poder absoluto – civil, militar o religioso -en manos de privados o en nombre de lo público.
El  discurso de Weber  tampoco es ingenuo – sobreentendida su metodología sociológica del tipo ideal -   pues con lo que  denomina  ‘El estado racional como asociación de dominio institucional con el monopolio del poder legítimo’, se  insisten  en la idea de que sociológicamente el Estado moderno sólo puede definirse en última instancia a partir de un medio específico de la coacción. El Estado  es aquella comunidad humana que en el interior de un determinado territorio reclama para sí   el monopolio de la coacción física legítima, resultando  la fuente única del derecho de coacción.      La “política” no es sino la  aspiración a la participación en el poder, o a la influencia sobre la distribución del poder. Una cuestión es  política  siempre que haya un interés en  la distribución, la conservación o el desplazamiento del poder. El que hace política aspira a poder, ya sea como medio al servicio de otros fines —ideales o egoístas—, o poder por sí mismo, o sea para gozar del sentimiento de prestigio que confiere.
     El Estado,- recordemos la obra de G. Burdeau de los ’70 - al igual que  las asociaciones políticas precedentes, es una relación de dominio de hombres sobre hombres basada en el medio de la coacción legítima, que precisa  que los hombres dominados se sometan a la autoridad dominante, bien por motivos internos de justificación – dominación tradicional, carismática y legal -,  bien  por  los medios externos en los que la dominación se apoya.
Al margen de la autoridad que se justifica en las tradiciones o en el carisma, los poderes políticamente dominantes, se apoyan en una empresa de dominio que requiere una ‘administración’ continua  dispuesta  de  los  elementos  necesarios para el empleo físico de la coacción, a saber: el cuerpo administrativo personal y los medios materiales de administración.      El cuerpo administrativo, como representante de  la empresa política de dominio no sólo es garante de la obediencia en virtud del tipo de legitimidad de la autoridad si no debido al interés personal que supone la  retribución material y el honor social. Si a ello añadimos el postulado funcional/¿disfuncional? de la dirección política del  aparato administrativo, se explican muchas cosas, entre otras el ocaso de la república romana, las advertencias de Salvador de  Madariaga sobre los totalitarismos, y la inmejorable descripción que hiciera W. Churchill sobe al democracia como el sistema político menos malo, de los hasta ahora conocidos. La democracia se le sana con más democracia, con apuesta de la separación de poderes y del principio de legalidad en el marco de un Estado social y de derecho. Exigiendo a los gobernantes que hagan efectivas en definitiva las políticas constitutivas, normativas y distributivas, y por supuesto siempre permitiendo que el poder  ni se posea de manera absoluta, y menos  todavía que así se ejerza.
 
Leamos, por conocido, el extracto de la carta de Lord Acton, (John Emerich Edward Dalkberg) al obispo Mandell Creighton de 1887.
(...) No puedo aceptar su doctrina de que no debemos juzgar al Papa o al Rey como al resto de los hombres con la presunción favorable de que no hicieron ningún mal. Si hay alguna presunción es contra los ostentadores del poder, incrementándose a medida que lo hace el poder. La responsabilidad histórica tiene que completarse con la búsqueda de la responsabilidad legal. Todo poder tiende a corromper y el poder absoluto corrompe absolutamente. Los grandes hombres son casi siempre hombres malos, incluso cuando ejercen influencia y no autoridad: más aún cuando sancionas la tendencia o la certeza de la corrupción con la autoridad. (...)

miércoles, 16 de octubre de 2013

Administración Pública y Gobernabilidad: De los orígenes a los nuevos paradigmas

 
Este es el titulo de la segunda  edición del libro del  mismo título, pero que ahora se presenta revisado y ampliado con nuevo material que se considera propicio para su finalidad pedagógica y divulgadora.
Las nuevas entradas del Blog nutriente y las correcciones de erratas no justificarían por sí sólas una edición tan seguida de otra. Como señalo en su prólogo,    Seis  meses de  la primera edición me atrevo a  lanzar una segunda, que ampliada y revisada, sobre todo en los siempre presentes errores de imprenta, gramaticales y ortográficos incorpora nuevo material en el texto principal aunque sobre todo en las anotaciones a pie de páginas que coadyuva a la intelección del libro, anadiendose  más  de cien páginas.
En la primera parte se incorpora un quinto apartado titulado ‘Administración Pública y  regeneración institucional’, que obedece al contenido   de la ponencia presentada al  IV Congreso Internacional en Gobierno, Administración y Políticas Públicas  de  septiembre 2013, sobre  las nuevas relaciones entre Estado y ciudadanía. Durante este interín he podido reflexionar sobre los retos actuales para el mantenimiento del Estado Social Administrativo, en un ambiente de decepción democrática y de cuestionamiento de lo público, en la necesidad de un fortalecimiento institucional del subsistema administrativo, dejando como referente el debate abierto de los últimos  debates científicos.
Dada la finalidad divulgativa del libro hemos incorporado también unos anexos, que incorporan  glosario terminológico sobre estado, Administración  y gobernabilidad, un  esquema histórico del pensamiento administrativo, para ayudar a realaciona ideas y contextos, y por último,  una selección subjetiva de bibliografía de los autores seminales, cuyas obras, por conocidas o válidamente referenciadas nos parecen fundamentales. Ambos anexos siguen la periodificación histórica al que se refiere el apartado 1.6, si bien no incluye por motivos prudenciales el periodo en el que nos encontramos, pues no existe material contrastado para su análisis más allá de lo descriptivo, - perplejidad y cambios de paradigmas en palabras de B. Kliksberg - sirviendo a tal periodo o subperiodo   lo que se refiere como NPM-búsqueda de nuevo paradigma.
Termino la adición  con una relación de  fuentes actuales  sobre Administración y Gestión Pública. 
Como el libro es también un tributo a nuestros pensadores españoles en los orígenes de la Ciencia Administrativa moderna dejo nota de algunas citas que no pueden quedar relegadas a los archivos bibliotecarios:
(...) la Administración es la más variada, la más vasta y la más útil de las tareas de todas las ciencias morales. Ella preside el movimiento de la máquina social, precipita o modera su acción, arregla o modifica su mecanismo y protege así, y conserva y mejora todos los intereses públicos. Objeto de su solicitud es el hombre antes de nacer, y lo es, después de que haya dejado de existir ……La Administración proporciona ocupación a los hombres robustos en los trabajos públicos, proporciónala en los hospicios a los desvalidos, y a los delincuentes en los establecimientos de corrección (…) 

 
 Javier de Burgos, Ideas de Administración, 1844
 
(…) En todos los pueblos, en el más ignorado caserío, ha de poder el último y más oscuro individuo, atropellado en su persona, insultado en su honor, o perturbado en su propiedad por agente de la Administración  en abuso de sus funciones, obtener directamente, y por la vía criminal delante del Juzgado ordinario del Distrito, sin viajes, sin gastos, sin riesgos, sin dilación, las reparaciones e indemnizaciones que le sean debidas. … Mientras esto no suceda podrá inferirse sin más examen que no hay buena administración ni espíritu público en este país (…)

   Alejandro Oliván, De la Administración Pública con relación a España, 1842

(…) Dice Mr. Bonin, y me detengo          considerar, la opinión de este autor porque no deja de ser de mucho peso por ser bastante común y bastante  leído,  por haber sido el primero que abrió el estudio de la Ciencia       Administrativa. Dice: “sería un error bien funesto, aunque sea antiguo, creer, que el gobierno es la acción que anima la sociedad. El impulso que recibe la administración nace de las leyes, que son la expresión y regla de las necesidades sociales. Al contrario, la gestión del gobierno es toda de transmitir su autoridad, toda, de vigilancia y de censura.” Es pasivo no activo”               
…Desde luego comprenderán vds. que siendo esta la base del sistema de Bonin, y siendo esta base completamente absurda, debe también ser son las que dan absurda la idea que            se había formado de  la administración. …       No se puede separar la acción del gobierno, de la acción de la administración (…)
 
 
      José Posada Herrera, Lecciones de Administración, 1843-1845

El libro se encuentra disponible en  http://www.lowcostbooks.es/Derecho.html




domingo, 29 de septiembre de 2013

Aprendiendo nuevas políticas, políticas de/y para el aprendizaje


En el método de análisis de políticas existen dos conceptos relacionados en el marco de la necesidad de encontrar nuevos paradigmas que  más o menos innovadores,  en todo caso, suponen la necesidad de huir definitivamente las dinámicas preexistentes, abandonando modelos, paradigmas o comportamientos que constriñen el progreso pues  obligan a depender de senderos institucionales más o menos automáticos (path dependency).

Así el policy learning se muestra como un proceso de cognición y de redefinición de intereses en base a un nuevo conocimiento adquirido que afecta a las ideas y creencias que fundamentan una determinada política. Así el policy difussion  aparece como  fenómeno macro de proceso general de la diseminación de una innovación política. Por su parte, el policy transfer es más un fenómeno de naturaleza meso, que supone el proceso de decisión política y de actividad intencional de exportar un programa o una política de un sistema político a otro.

En este escenario el policy-oriented learning es aquella política orientada por el aprendizaje. Alude a las alteraciones del pensamiento o de los patrones conductuales como resultado de la experiencia y/o la nueva información, en relación con el logro o revisión de objetivos de la política. Coadyuvan de manera notable las learning organizations, como  estadio posterior de las organizaciones de buen desempeño (WPO) – se caracterizan porque su  diseño e implementación está caracterizado por las notas de autoaprendizaje e innovación, cuyos perfiles serían: Atención a los cambios sociales acelerados; Aprendizaje continuo e incentivado; Interacción con los clientes; y Experimentalismo.

La necesidad de comenzar este proceso de aprendizaje viene determinada por el  Event history analysis (Análisis de los eventos históricos) y se constituye en una técnica estadística introducida a principios de los noventa, para el análisis de los antecedentes subjetivos y objetivos, que en el tiempo precedente ha determinado el surgimiento del evento. En la aplicación del análisis de políticas permite desarrollar modelos explicativos más complejos, que incorporan a la vez el impacto de los factores domésticos y de los factores de difusión en el estudio de procesos de convergencia.

Su interés principal ya no es aislar el impacto relativo de la difusión, sino identificar los factores estructurales que explican el patrón temporal y espacial de difusión de una determinada innovación política.

Pues bien llevamos un tiempo en el que la metodología del análisis de políticas parten de asumir que ya estamos en un cambio de era histórica (Kennedy et allius dixit) en el que lo viejo no sirve, ni tampoco los odres viejos aunque se  rellenen de vino nuevo. De igual manera los hilos para tejer las políticas han de ser nuevos. Las nuevas instituciones como learning organizations ya no pueden contentarse con aquello se  predicó, no  sin razón en el marco del  debate  sobre la necesidad de transición de modelos administrativos en el año 2006 en el foro del IIAS en el sentido de “que la novedad podría estar también en el uso que demos al tejido, aunque esté raído, ni que … la novedad estará en el modo en que se teje la tela, pero no en los hilos utilizados.”

La crisis económica ha suscitado dinámicas de subsistencia política y económica, a base de retejer los trajes organizativos e institucionales (procesos, estructuras y valores) que se han mostrado insuficientes para combatir el gran enemigo del desempleo, la corrupción ya la ineptitud. El modelo ya, ni por asomo, garantiza el pleno empleo o su aproximación, pues como es sabido la pervivencia del modelo se anclaba en una economía artificial, sustentada en el caso de nuestra Comunitat y en otras, merced a las subvenciones de la UE, cuyos recursos  se destinaron in mala partem  a actividades insostenibles, de poco o nulo valor añadido, por no hablar de elefantes blancos.

En el proceso de aprendizaje y las nuevas políticas a innovar dependen  más que nunca de la asunción de un enfoque sistémico entre la política, la economía y la ética social (religiosa, cultural, filosófica) que opere como un bucle reformador – como aquel que señalara Edgar Morin en torno a la educación –y retroalimentador.  Ya está periclitado el método incrementalista de C. Lindblom de los ’50 que ha dado buenos frutos analíticos, pero ya no sirve: la acción política ya no es útil ni  sirve si sigue  sustentada en un mero y continúo incrementalismo cualitativo o cuantitativo o ambos a la par. Ahora más que nunca la innovación en políticas solo dependerá de la asunción de un nuevo modelo de bienestar colectivo asumido sin reticencias, y que necesidad de nuevos actores personales e institucionales, alejados ya del  victimismo, el reparto del botín, de la autocomplacencia y del empacho discursivo.

El análisis histórico de los eventos no se iría mucho de esto, al menos eso deduzco aunque sea de las lecturas fragmentadas sobe los hechos.

sábado, 21 de septiembre de 2013

Un buen video vale más que mil palabras

Un anuncio publicitario de una empresa del sureste asiático  ha conseguido en tan  solo unos días 5 millones de visitas en Youtube.  El vídeo cuenta  la historia de un niño  sorprendido   robando medicinas para su madre enferma. Alguien paga por el las medicinas y  30 años después es salvado por dicho niño ahora médico, quien  además paga la factura de  la intervención. Al samaritano le devuelven su buena acción con el ciento por uno. Héroes anónimos así los hay todos los días, y el lema de anuncio de la compañía de comunicaciones es “Dar es la mejor comunicación”. Puede verse aquí http://www.abc.es/medios/20130918/abci-anuncio-telefonia-busca-lagrima-201309180940.html
El caso es que en estos meses que vienen vamos a tener varios foros donde examinar el papel de la Administración Pública en un marco de nuevas políticas públicas caracterizadas por el  desmantelamiento del modelo del bienestar Keynesiano propio de los gloriosos treinta años de expansión económica. No sé si algún día llegaremos a poner nuestra salud, o nuestra educación, en manos de samaritanos, como tampoco sé   hasta dónde llegara el pretendido cambio de modelo del welfare state, vistas las declaraciones del monarca holandés, y la que se produjeron en abril en el Reino Unido.
La vieja Ciencia de Policía del S. XVII mantenía la concepción eudemóncia de la politeia aristotélica sobre la felicidad de la colectividad. Recuérdese que Von Justi en 1713, señalaba que la policía   tiene por objeto conducir al hombre “  à las plus parfait félicité dont il puisse jouir en cette vie”., Y nuestra Constitucion de Cádiz de 1812 en su art. 13, por ejemplo, se establecía que " el objeto de Gobierno es la felicidad de la Nación, puesto que el fin de toda sociedad política no es otro que el bienestar de los individuos que la componen",
El tránsito no sólo semántico entre felicidad y bienestar se produjo ya en el XIX, y tras la revolución de 1848, empiezan a surgir las primeras manifestaciones del Estado Social, asumiendo como primeras expresiones lo referente a la educación y sanidad. El marco teórico expuesto por Adolfo González Posada sobre la Constitución y la Administración política y Administración (1893) social  es de una riqueza ideológica sin igual . Así podemos ver que fruto de la influencia de la concepción orgánica de la política   diría (…)  si la sociedad es un organismo, la posición del Estado es la de un órgano, la de un aparato social, por tanto, no puede ser comprendido sino en el organismo, de que forma parte y cuanto se diga de éste, tanto respecto de su estructura como en el de sus funciones, tendrá que  aplicarse al Estado necesariamente (…) 
En el  modelo  del Estado Social de Derecho, el Estado fija sus políticas constitutivas mediante textos normativos de fuste constitucional generalmente, es decir señala el ‘que’ y se compromete con él. La Administración Pública dirá el ‘cómo’ en función de las subsiguientes políticas regulativas, distributivas o redistributivas. Uno de los  actuales problemas  de la gobernabilidad es  reflejo o de una situación de déficit presupuestario y financiero para el modelo prestacional de totalidad y universalidad. Las causas son evidentes; el modelo productivo y económico ya no sirve para ello. El propio sistema político es una víctima del sistema económico, súmese la mala gestión – corrupción pero sobre todo incapacidad e ineptitud política – y el algoritmo para el fracaso es meridianamente claro. Si seguimos en manos incompetentes podría darse una captura de las políticas sanitarias y/o educativas, que al final harían que el remedio a nuestras necesidades pasara en algunos casos a encontrar solución en manos de buenos samaritanos, otros no tendrían tanta suerte, lo que daría al traste con las pretensiones sociopolíticas de totalidad y universalidad.
Como recuerda  una de las ponencias de algún colega en el inmediato congreso del GIGAPP de la semana entrante,  Carlos I (el de los Jerónimos de   Yuste)  diría  a su hijo a su hijo Felipe II (el del Escorial); " tres puntos requiere la buena gobernación son la  ciencia, experiencia y conciencia"

lunes, 19 de agosto de 2013

Taylor Strikes back (y 3): Contingencia y/o argumentación administrativa

El caso es que  la mencionada  Ley 4/2013 de 12 de junio para la Región de Murcia establece  en sus artículos 12 y 13 lo siguiente;

Artículo 10. Control de la planificación estratégica de la Administración regional.
El Consejo de Gobierno, a propuesta del consejero de Economía y Hacienda, establecerá los instrumentos necesarios para el seguimiento y control de los objetivos e indicadores establecidos para cada consejería u organismo adscrito en el marco de la planificación estratégica de la Administración regional.

Artículo 11. Disposiciones organizativas en el ámbito del personal de administración y servicios.
1. El Consejo de Gobierno, a propuesta del consejero de Economía y Hacienda, y como fase previa a la evaluación del desempeño, aprobará las siguientes medidas:
a) La medición de los tiempos de realización de las actividades y tareas de los procesos y procedimientos administrativos que desarrollan los servicios y unidades administrativas, con la finalidad de fijar los tiempos estándar de realización y poder determinar las cargas de trabajo.
b) La medición y control de las cargas de trabajo de los puestos adscritos a los distintos servicios y unidades administrativas, a fin de establecer la dimensión óptima de un servicio en función de su carga de trabajo.

¿Cabe a nivel teorético preguntarse si  este precepto es ciencia aplicada o  un revival de Taylor, mas  allá de las tesis de neotaylorismo que se achaca a la NPM? 
Una breve y rápida reflexión me permite sostener lo siguiente;
En primer lugar  no  creo  que aún estemos en la era NPM por mor de la deconstrucción político-administrativa que sostengo, aunque estemos ante aplicaciones parciales de D3.
Por ello a continuación, puede decirse que la norma recoge sin dudas categorías tayloristas (estándares, planificación, control de tiempos, tareas,...) que sin duda ya están en el acervo común de las relaciones industriales, organización industrial,TGA,  o como quiera denominarse pero que su aporte primigenio y seminal es de  Taylor y sus divulgadores.
 En tercer lugar desde la promulgación en el 2007 del EBEP hemos tenido ocasiones y foros para  analizar  la implementación de mecanismos oportunos de evaluación, pudiendo anticipar la problemática la aplicación de  sistemas de evaluación del desempeño – y  he podido comprobarlo recientemente en la praxis forense ex despidos colectivos, si no se realizan operaciones previas de organización (vg. Agrupación y polivalencia funcional, estandarización de tareas e indicadores, …).  Por ello,  en este sentido la norma murciana no hace sino adoptar medidas previas para una racionalización de indicadores sobre las funciones y  tareas en aras de valorar inicialmente los puestos de trabajo, para a renglón seguido, pasar a su evaluación continua. Y estas medidas que recoge la Ley 4/2013 se  establecen según  la dinámica taylorista. Dicho en términos de gestión de políticas, la evaluación del desempeño  necesita de una metaevaluación de sus sistemas de implementación y para ello requiere  de actos y procesos preparatorios. Aplicar sin más, como conocemos, procedimientos de evaluación desde los previos para  colectivos ya implementados  puede resultar un gap de implementación, con un factor alto de decoupling, por mor de un errático isomorfismo institucional. Y  ya sabemos que la NPM, de estos errores (wrong tools,nursery toys,… ) es maestra.

Así que no puede decirse que la presencia taylorista en norma reciente sea un revival frente a posturas de denostación sobre la administración científica. No es más que ciencia aplicada contingente, bien por contemplación de la Teoría de contingencias,  o bien por estar la reforma orientada ideológicamente o por una teoría administrativa, aunque hic et nunc, mejor precisión es hablar, no de teoría sino de fenómeno deconstructivo, a la sazón contingente de optimización organizativa vía eficiencia ex norma, bien sea esta mero gatopardismo  o verdadera argumentación administrativa como pudiera resultar de argumentos administrativos agrupados en  clusters axiológicos tipo sigma (σ),  que otorgan prioridad al desempeño eficiente de las tareas (C. Hoods dixit),

Taylor Strikes back (2):¿ocaso o periclitación?

Se ha dicho que mientras en la primera mitad del siglo la administración científica era el evangelio y Taylor su profeta, ahora la crítica teórica ha calificado  a la misma como pseudociencia y la praxis ha adverado e que muchos de los elementos más definitorios de la administración científica son sencillamente inaplicables e incompatibles con la dinámica burocrática, y ello, no sólo porque en la Administración de producen servicios –servucción – de suyo, sino también, por  mor de las buropatologías inherentes al sistema político-administrativo.
También se ha indicado  si bien parece indiscutible la necesidad y mutuo aprovechamiento entre  la Teoría de la Organización y la Administración Pública, más problemático resulta el mecanismo de acercamiento entre esta particular, y muchas veces, instrumental, ciencia social y este especial tipo de organización. El largo y polémico debate se ha sostenido entre la universalidad de la Teoría de la Organización en los primeros momentos  y la necesidad de la especificidad para lo público, sobre todo ésta, desde el surgimiento de la teoría de las contingencias en  especial por sus particular relación con el entorno, no obstante el aprovechamiento teórico y metodológico mutuo. De hecho  algunos autores lo  califican como maltrechas relaciones entre Teoría de la organización y la Administración Pública (Cfr. IBARRA, E. Y MONTAÑO, L.  Mito y poder en las organizaciones. Un análisis crítico de la teoría de la  organización, Trillas, México,1992).
Resumiendo y como hemos expuesto en otros análisis, el taylorismo/neotaylorismo es una categoría de la Teoría o Teorías organizativas aplicada a la Administración Pública  que desde luego no cabe aplicar tout court  a la organización pública, como en tantos aspectos de las teorías neoclásicas, como también resulta de las exposiciones burocráticas weberianas, hoy superadas o subsumidas en categorías tales como la neoburocracia o la tecnoburocracia, adhocracia,front/back office, etc.

Como todas la propuestas, hay un zenit y un ocaso, un apogeo y un declive. Y de la misma manera que el también exitoso  Fayolismo francés dio lugar al  POSDCORB, bien puede decirse, lejos de las tesis de propuesta  periclitada, el taylorismo dio lugar al fordismo y este al actual toyotismo. Por lo tanto Taylor pervive, pero en cualquier  caso,   en cuestiones específicas como  la que seguidamente es  examinada. 

Taylor strikes back (1): Un profeta afortunado en su tiempo

La Ley 4/2013 de 12 de junio de medidas urgentes en materia de gastos de personal organización administrativa para la Región de Murcia recoge en su  articulado una previsión de interés que afecta al objeto de este blog y que se se expone en ytres entradas consecutivas. Se trata de una previsión normativa peparatoria en materia de reforma administrativa, adoptada, en el marco de la situación actual, con alta dosis  de  racionalidad y coherencia normativa, lo que suyo ya sería  grato para los hierofantes de la nomotecnia.
E. SARAVIA en un trabajo intitulado La teoría general de la Administración y la reforma administrativa (INAP-México) afirma que todas las reformas administrativas están  - o  lo deberían estar – orientadas por una ideología político-cultural del momento o por una teoría administrativa. Esto no es sino una formulación equivalente a las propuestas de  Hoods et alius sobre la argumentación administrativas, ya precitadas en este blog.
 Mucho ha llovido desde que F.W. Taylor expusiera su exitosa ‘administración científica’ en 1916 y su inclusión en la teoría neoclásica de administración. La propuesta taylorista  elaboró un conjunto de técnicas que intentaban optimizar la función de producción, bajo la consigna del one best way, leitmotiv del carácter científico de la administración. La preocupación sustentada en el Taylorismo y el movimiento de la ordenación científica consiste en elevar la productividad de la empresa, en tiempos de la denominada era progresista, que transitó desde  1890 hasta la década de 1920. Época de  reformas cuyo objeto, era la respuesta de la nación a la revolución industrial. Uno de los de los objetivos principales del movimiento progresista fue la purificación de gobierno, tratando de  eliminar la corrupción mediante diversa medidas identificando las viejas formas acreedoras de  modernización, y haciendo hincapié en las soluciones científicas y de ingeniería.
En materia de organización el inicio de la era progresista coincidió codenominan  lo que algunos  etapa de ‘administración sistemática’ – no confundir con la Teoría o enfoque de sistemas más tardío –. Esta era de  finales del S. XIX, pretendió  mayor racionalidad organizativa el proceso de desarrollo de la segunda etapa de la  revolución industrial, estableciendo estándares generales en la gran industria frente a la contingencia de las pequeñas empresas.
 Desde su experiencia como ingeniero, consultor y la de administrador de la Bethlehem Steel Co., Taylor se ocupó de mejorar las técnicas sistemáticas y estándares de administración  de su tiempo (Administración sistemática)en  aspectos concretos como  el salario de incentivos, la organización de compras, mantenimiento de máquinas, correas de transmisión, y contabilidad interna. Añadiendo  la planificación en la producción, las funciones supervisoras  del capataz funcional, el estudio de tiempos en las funciones productivas.
Toda una actividad de marketing y promoción es llevado en persona por Taylor (visitas a fábricas,  conferencias y la publicación de la  exposición detallada de sus métodos conocida cono Shop management en la American Society of Mechanical Engineers)
A este éxito inminente contribuyó la actividad divulgadora del matrimonio  Gilbreth y la  L.  Brandeis abogado promotor de reformas sociales y luego miembro del Tribunal Supremo  americano. La historia   revela  que el apelativo de  ‘científica’, fue debido por el enfrentamiento entre Brandeis y el órgano regulador de ferrocarriles ante la Comisión de Comercio interestatal, para evitar el incremento de las tarifas en las mercancías que afectaba  a sus representados, los empresarios fletadores en 1910, arguyendo la innecesaridad de utilizar dicha medida para compensar los incrementos salariales, si en lugar de ello utilizaba las técnicas de la nueva administración científica.  En arenga diría  (…) la  administración  científica implica preparación internacional, el mismo tipo de preparación que a Prusia le aseguró la victoria sobre Francia y a Japón la victoria sobre Rusia. La  administración  científica no deja nada al azar, planifica cuidadosamente todo por adelantado. Cada operación debe realizarse según unas instrucciones precisas dentro de un programa predeterminado; la realización de las operaciones se inspeccionan y supervisan en todo momento. De esa manera se previenen los errores en lugar de corregirlos y se evita la terrible pérdida en retrasos y accidentes. El cálculo sustituye a la suposición y la demostración a la opinión. Se busca aumentar el rendimiento del limitado tren de pasajeros en las operaciones cotidianas de la empresa. Los ferrocarriles podrán ahorrar un millón de dólares  si aplican los métodos de administración científica(…).
Éste éxito contribuyó a la demanda de editoriales por la obra de Taylor, que en una primera entrega pro capítulos se publicó en The American magazine en marzo, abril y mayo de 1911 , para acabar publicada como libro superventas en
Otros acontecimientos que igualmente coadyuaron fueron el Testimonio del propio Taylor  ante la Cámara de representantes de los EE.UU, el 25 de enero de 1912, así como el interés que se tomaron por sus  propuestas los ingenieros directivos del arsenal del Ejército americano en Boston, que adolecía de excesiva burocracia, luchas sindicales, baja productividad y costes altos de producción.

martes, 23 de julio de 2013

¿Precariedad ideológico-administrativa?

Con esta última reflexión termino este  curso tan exigente y gratificante a la par. En septiembre nuevos afanes. De momento sigue latente algo que hemos mostrado este año sobre la Ciencia de la Administración. Podemos leer que en  la lista de los pensadores más relevantes en 2013, publicada por la revista británica Prospect, estaba encabezada por el biólogo Richard Dawkins, seguida de Pinker,  Krugman, el Baradei, Amartya Sen ,… Sólo  Slavoj Zizek, el filósofo de la anarquía fue incluido en la lista.
Las ciencias Sociales no aparecen relevantes (filosofía, política, sociología, psicología, …) parece que la certeza se vuelve empírica y constatable (vgt importa más la neurociencia que la terapia cognitiva para los problemas psicológicos). El paradigma es datos frente a hipótesis lógicas.
Cambio axiológico,  el pensamiento en declive, el conocimiento por el conocimiento , la filosofia como amor a la sabiduría, no sirve si no aporta valor añadido para resolver problemas concretos. Esto es un signo de los tiempos  que vivimos. Parece que el bien, lo justo, lo equitativo, lo ético .. no aportan valor, y así nos van las cosas sobre todo en la política y las políticas, de lo que hemos dado cuenta en los últimos tiempos de este blog.
En mi última investigacion publicada “Administración Pública y Gobernabilidad” (http://jpinazoh.blogspot.com.es/2013/02/administracion-publica-y-gobernabilidad.html) de la  que en breve aparecerá una segunda edición ampliada y revisada  principalmente sobre estas cuestiones,  ya anticipé la necesidad de  contemplar las aportaciones del pensamiento administrativo   con nacimiento del Estado Social como momento y espacio político que hay que revisitar para redefinir y reconceptualizar en estos momentos de penuria económica, aunque peor precariedad ideológica.
Como se recoge en esta 2º edición de la que hablamos, ya dimos razón en este blog de los debates del IIAS de 2007-2008 sobre la necesidad de una nueva teoría normativa sobre Administración Pública, sin duda, añadimos, basada en una filosofía administrativa, en términos argumentativos e ideológicos sobre el valor público en los términos expuestos por  HODGKINSON, HOODS O JACKSON Ahora puede añadirse que en junio de 2013 la última  Conferencia Braibant del IIAS dictada por el profesor Gavin Drewry versó sobre  “Las Ciencias de la Administración, del pasado al futuro (dando un rodeo)”. Un extracto de la conferencia revela que (…) el término genérico "Ciencias Administrativas", abarca una multiplicidad confusa de teorías y a las actividades para  el estudio académico de la Administración Pública y con los mecanismos  de la mejora de la calidad del servicio público. Nos encontramos en  un amorfo y un campo ecléctico, basándose en diferentes disciplinas y tradiciones intelectuales y sus fronteras son permeables. El carácter y la historia de las Ciencias Administrativas varían mucho de un país o región a otro u otra. A nivel internacional existe un riesgo siempre presente de confusión lingüística.El camino evolutivo a lo largo de la cual la Ciencia de la Administración   se han desarrollado,  es muy largo, con muchos giros, vueltas y desvíos en el camino. A través de los años, se ha expandido de un camino rural de una autopista multicarril, llevando un importante volumen de tráfico que ha crecido con el desarrollo del Estado intervencionista moderno,  acomodando a una amplia variedad de  viajeros, que se mueven a diferentes velocidades, en diferentes direcciones y con diferentes razones para sus viajes. Los atascos de tráfico y colisiones son acontecimientos familiares. La conferencia en su doble aspecto  histórico  y de futuro sugiere  un papel importante para organismos nacionales e internacionales interesados en las ciencias administrativas. La conclusión es  preguntarse, en relación con el presente, si el largo y a veces difícil viaje evolutivo de las Ciencias Administrativas realmente ha valido la pena  y qué hacer si este  pudiera ofrecer algo en el futuro en términos de valor añadido (…)http://www.iias-iisa.org/e/conferences/braibant/Pages/2013.aspx
Por ejemplo, en se de de participación democrática en lo colectivo hay que reflexionar en términos de instrumentalidad organizativa mediante dominación legal-racional burocrática sobre las propuestas de O-GOV, pues sin actitud de gobierno  abierto y transparente no se afianza la democracia ni política ni administrativa, por mucho que  las TICs, el O-GOV, E/I-ADM permitan una mejor  participación de los ciudadanos en los asuntos públicos interesados. Teniendo en cuenta que al menos, como pudimos ver en un seminario ad hoc en el ICAV, sobre “Administración electrónica. especial referencia a los aspectos prácticos que conlleva la ley 11/2007, de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos”, en jornada sobre, organizadas por organizado por la Sección de Derecho Administrativo en  abril  de 2010, que la potencionalidad de la E-adm está desarrollada solo en un 10% en nuestra Comunidad Valenciana, sería buena  ocasión para reflexionar sobre los postulados científicos de  neo/post/ultra-burocracia.
 De momento propongo ir pensado para encuentros venideros al efecto entre los que ya podemos anticipar el de Opengoverment http://www.congresointernacionalogov.com/p/estruc.html .
Otros encuentros esperamos que estarán en breve  en cartelera.
 

domingo, 30 de junio de 2013

¿El Estado a la bañera?

 “No quiero abolir el Gobierno”, “Me conformo con reducirlo hasta un tamaño que nos permita ahogarlo en la bañera”. Esto lo dijo en el 2002  G. Norquist, uno de los políticos más influyentes en la Administración de George W. Bush y promotor de las rebajas fiscales para el ciudadano. 
Geraldine J. Fraser-Moleketi   directora del grupo de Gobernanza democrática del programa de Naciones Unidas para el desarrollo (UNDP/BDD)  afirmó en su conferencia  “Democratic Governance at Times of Mega-Crises. Re-building our Communities and Building on our Citizens”   - 9º  Braibant  Lecture en  Lausanne  , en el marco del Congreso IIAS de Julio de 2011 -) que  (…) Sufrimos aún en algunos lugares un fuerte  ataque  contra el Estado administrativo, que vio la luz del día durante la Gran Depresión y prosperó en el camino de la reconstrucción post-guerra, la descolonización y los esfuerzos de desarrollo, durante los años 1950 y 1960 (…) 
 En la Braibant  Lecture de 2102, Bernardo Kliksberg señaló que el índice de Gini que se  utiliza para medir el grado de desigualdad social, mostrando el alejamiento de una sociedad sobre una distribución de la riqueza completamente igualitaria, refleja datos en claro retroceso social, respecto de etapas previas. Los últimos  datos  revelan que en  el mundo el 10% de las la población posee el 80% de los recursos. En EEUU 400 personas tienen más  recursos que 150 millones.
Kliksberg concluye que el Estado no puede ser ajeno a esto, pues la inequidad social es contraria al desarrollo de los pueblos. Muestra de otras dinámicas,  de comprueba con  sucedido en Brasil donde los programas estatales en ocho años han sacado a 30 millones de personas de la pobreza. Igualmente los Estados con más niveles de bienestar son los que han sufrido menor impacto con la crisis económica, aunque sólo sea por comparar el norte de Europa con el sur. Para Kliksberg, en estos momentos la sanidad y al educación  deben ser  objetivos prioritarios del Estado.
 D. Kettl  en Sistema bajo stress, el desafío a la gobernabilidad del siglo XXI (2013), analiza el sistema político de EE.UU.  a la luz de los retos del 11S, el huracán Katrina, la crisis financiera  y las reformas llevadas como  consecuencia de todo ello, para concluir que está en duda que la Administración (en sus funciones fiscal,reguladora, de control,…)  esté mejor preparada para predecir y gestionar eficazmente las crisis financieras futuras.
Habrá que pensar por qué son los políticos los que hablan de reducir el Estado, mientras que la Ciencia de la Administración, sigue defendiéndolo en sus foros.  El Estado es fundamentalmente acción colectiva, es momento de que la ética vuelva a dirigir la economía. A lo que cabría añadir que  el Estado Administrativo es su mejor valedor y coadyuvante, y habría que imaginarse las consecuencia de ahogarlo en un bañera,  aunque solo fuese porque hay argumentos para nutrirse de una  Ciencia Política prescriptiva, entendida esta, como positivismo politológico.
 Vid. Braibant  Lecture de 2102, B. Kliksberg en  http://www.iias-iisa.org/e/conferences/braibant/Pages/Braibant-lecture-2012.aspx

viernes, 21 de junio de 2013

Catch-22

Basada en una  novela de los ’50 de J. Heller y llevada al cine,  refleja el caso de   un piloto de bombardero de las fuerzas aéreas americanas, que desea ser excusado de realizar un vuelo del combate en las operaciones de recuperación de Italia. Para ser excusado de tal deber, tiene que someterse a una diagnosis médica oficial  de su escuadrilla, demostrando que no sirve porque está loco. Según reglamentos del ejército, ninguna persona cuerda querría volar en misiones de combate, porque son peligrosas. Pidiendo el permiso para no volar en misiones de combate, alegando locura, el bombardero demuestra que él, de hecho, está cuerdo y por lo tanto está en condición para volar.
De acuerdo con esta lógica, todo piloto que quiera volar demuestra que no está en sus cabales y debe ser relevado, pero para ello debe enviar una solicitud de revisión. En el momento en que lo hace, la trampa se cierra sobre sí misma y el aviador pasa a ser considerado como cuerdo, puesto que ningún loco presentaría una queja.
Una captura-22 es una situación paradójica en la que un individuo no puede o es incapaz de evitar un problema debido a las limitaciones y reglas contradictorias.  Catch-22 suelen ser consecuencia de las normas, reglamentos o procedimientos que una persona está sujeta a, pero no tiene control sobre ellos.
Desde esto nos preguntamos si nos encontramos en cuanto al sistema político-administrativo en una situación equivalente.
La Ciencia de la Administración  no es ajena a todo esto, nos encontramos ante la ausencia de una teoría unificada, normativa e integral ‘Tout court’ . Situación que se explica por la contingencia, diversidad, polifuncionalidad y eterofinalidad en lo público, y la dosis tradicional  en la manipulación  política de lo público
Ello se hace más relevante en un momento de transición de paradigmas culturales, sociales y políticos, frente a los que la NPM no ha sido más una respuesta errática con soportes científicos  insuficientes y resultados paradójicos
Se precisa un nuevo lenguaje que consensuadamente  reconceptualice o añada  conceptos nuevos para el ciudadano, el interés general, democracia administrativa,servicio, objetividad,imparcialidad, …
Atender la diferencia entre lo macro y lo micro en concordancia con la variedad, diversidad  y dispersidad de la actividad pública conlleva también el redefinir los roles políticos y técnicos, superando la  válida, pero ya insuficiente, perspectiva weberiana del político y el científico, de la ética de la convicción vs. La de la responsabilidad.
Esas son en parte, entre otras cuestiones el debate científico que suscitó la mencionada propuesta de Bourgon sobe Gobierno responsable receptivo y respetado para una nueva Teoría de la Administración Pública  (5º conferencia Braibant del IIAAS). Pero estas cuestiones no son nuevas ni están  resueltas a pesar de su reiteración en el tiempo. Las  describió  Frederikcson en los ’70 en  su Nueva Administración Pública (NAP), ciertos paralelismos hay en las propuestas de postburocracia de Barzelay, de neoburocraca de Heskscher, las críticas a las agencias burocraticas de Przeworski o Niskanen, continuando  con las valoraciones de Hoods y Jackson en el marco de la Administración Pública progresiva anglosajona, cuyos dilemas son equivalentes y equipotentes al modelo continental. El problema no es ya la burocracia en sí misma sino para qué se utiliza la misma. Si la burocracia como sistema técnico no genera confianza en la ciudadanía, como la dominación carismática o tradicional lo ha hecho en sus contextos históricos y lo sigue haciendo en determinados escenarios, es que hay algo que revisar en la raíz y no seguir el método rama o de sucesiones comparativas.
Ir a la raíz supone reflexionar sobre el  dictum de weber sobre si “socialización creciente significa hoy, inexorablemente, burocratización creciente. Si las reformas administrativas o propuestas de políticas de Gestión Pública, no generan una innovación cuantitativa o cualitativa en la confianza básica ciudadana, en la procura existencial y en el valor público, nos quedamos en meras medidas gatopardistas. Una nueva teoría o al menos paradigma  debe pasar por esto  si queremos superar los dilemas y paradojas de  siempre, pues la confianza del ciudadano es la base del sistema.
Moscher y  Cimmino  en los ’60  ya apuntaban que en el estudio del fenómeno administrativo debe prevalecer los principios políticos frente a los administrativos pues el administrador debe intuir en cada  momento con qué formulas se debe adecuar la acción administrativa a la realidad cambiante, es decir lo que Hoods denomina argumentación administrativa. La  Administración Pública es una parte (subsistema) de un proceso  político en evolución en el que  el sistema administrativo es bueno si se adapta a la voluntad y necesidades de la ciudadanía (función política), para lo  que necesita de mecanismos que sepan detectar esa necesidades (Función técnica) . El fin social frente al individual  es un punto de partida de todo estudio administrativo toda vez que la misma organización administrativa constituye una expresión de fines supraindividuales.
Analizar si la Administración Pública  como subsistema del orden político puede aportar nutrientes para la reconceptualización de un nuevo Estado social y democrático, ante el fracaso de la NPM y el subsiguiente y consecuente fenómeno de deconstrucción administrativa consecuencia de la crisis financiera de las Administraciones, supone  hablar hoy de la necesidad previa de  hablar de una teoría de la democracia política y económica  en el marco de una nueva lógica del Estado Social Administrativo (ESD).
Las teorías son buenas cuando permiten adaptarse y aplicarse a las contingencias geográficas culturales y temporales, lo que no sucede en lo que nos ocupa y aquí está la paradoja de la Administración Pública en su desiderátum científico prescriptivo al depender de lo político  de lo económico y depender de sus reglas. Esta es la situación Catch-22 para la Administración: Poco o nada, más allá de suturas puede hacer el subsistema administrativo, si el sistema político no controla al económico. El mejor pensamiento económico, político, filosófico, y teológico coincidió en esto para hacer posible el ESD.
 Sin esta reflexión no se puede responder a  las preguntas ¿Hay una Administración Pública  para todos los tiempos o debe ser contingente y epifenómeno del orden político previo? ¿En qué medida dependen de la ética pública las categorías de buen gobierno y buena administración? 

 

La madre de todas las reformas

Una lectura de los  inmediatos  acontecimientos nos dice que el día 12 de junio cerró la televisión pública griega. En España, el ministerio de Defensa ha puesto a la venta cien propiedades para conseguir 1.000 millones de euros,  incluyendo  algún aeródromos, con la finalidad de cubrir el préstamo especial de Hacienda para mantener los programas de armamento. El Gobierno central  ha puesto en marcha ‘la madre de todas las reformas’ con  217 propuestas entre las que se pondrá a la venta 15.000 inmuebles.Se alega la eliminación de 377.000 puestos públicos  y que se han amortizado  268 puestos políticos en consejos de administración de empresas públicas . Habrá más rigor a la hora de abrir nuevas empresas pública, se evitarán duplicidades en la prestación de los servicios públicos y la eliminación de  carga burocrática innecesaria. Habrá igualmente  reforma del procedimiento administrativo, en la la ley de subvenciones públicas, mejorará la facturación electrónica y  la morosidad en las Administraciones Públicas. Todo ello acompañado de mejor gestión presupuestaria y de  tesorería y la implantación de sistemas de medición de la productividad y la eficiencia además de  centralización de  contratos y cuentas.
En cuanto al empleo público se  creará una bolsa  fomente la movilidad laboral, una nueva Ley de la Función Pública de la Administración General del Estado, - que en desarrollo del EBEP -  recogerá instrumentos de ordenación de los RRHH, mejor  estructura de la carrera administrativa y mejoras en los procedimientos , y  se aprobará un Estatuto del Directivo Público para llenar el vacío legal que sitúa en un extraño limbo este espacio de interfase,diseñando el régimen jurídico sobre  la vinculación de estos directivos y la Administración, el proceso de selección y  la evaluación de su rendimiento.

De su parte uno de los principales objetivos del proyecto de ley de la Función Pública aragonesa que ha ultimado el Gobierno regional  es restringir al máximo la posibilidad de que las administraciones contraten sin oposición previa. La forma de cubrir plazas de empleo público deberá ser la oposición libre, aplicable  para la Administración autonómica y a su régimen local. La manipulación política  ya no tendrá franco el paso   a la hora de acceder al empleo público, como al acceder a destinos internos, con el  amplio margen de discrecionalidad. (vg comisiones de servicio, las adscripciones provisionales o los puestos de libre designación, mejora de empleo). Ahora  todo proceso de selección, ya se trate de puestos fijos o temporales, o del personal directivo profesional, será  objeto de  publicidad   creándose  el  portal de acceso a la Función Pública. Aquí en nuestra Comunidad vemos que  en la Consellería de Gobernación y Justicia se ha dictado resolución por la que se acuerda ratificar el acuerdo de extinción de la Fundación Generalitat Valenciana - Iberdrola Fundación de la Comunidad Valenciana. Y ello en marco  del  proceso de reestructuración de sector público fundacional iniciado por el Consell, que supuso la adopción del Acuerdo del Consell de fecha 3 de agosto de 2012, en el que se autorizó la extinción de varias fundaciones pertenecientes al sector público de la Generalitat, La causa legal de extinción alegada es la imposibilidad del cumplimiento de fin fundacional ante el déficit de tesorería, lo que provoque  la imposibilidad de cumplimiento de sus fines por insuficiencia de medios.
Esperamos que con esta pretendida super reforma se avance en la percepción de la ciudadanía sobre el aparato administrativo  puesto que  junto al  paro y la crisis económica, la corrupción para el  40,4% de los españoles  es el problema más grave que padece nuestro país, seguido a distancia por el desempleo (18,8%) y la situación económica (13,5%) según la 33º oleada del Barómetro del Real Instituto Elcano. Y lo que es peor  la crisis y la corrupción han motivado que se deteriore nuestra propia imagen, hasta el punto de que los españoles somos más críticos con nosotros que el resto del planeta.
Todo se enmarca en lo venimos describiendo como deconstrucción político- administrativa cuya finalidad no debe ser el adelgazamiento de lo público como tal, sino de lo que ya no aporta valor público para la colectividad.